Πολιτική Απορρήτου Nomini Casino

Στο Nomini Casino επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Σε αυτή την πολιτική εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί το συλλέγουμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατηγορίες δεδομένων

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, κάνετε κατάθεση ή παίζετε στο Nomini Casino, συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για τη λειτουργία του λογαριασμού σας.

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας, χώρα διαμονής.
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης, επιβεβαίωση μεθόδου πληρωμής.
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, υπόλοιπα, ιστορικοστοιχήματα, πηγή κεφαλαίων κατά τις διατάξεις AML.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και ρυθμίσεις συσκευής, λειτουργικό σύστημα, κατάγραψη σύνδεσης.
• Συμπεριφορά παιχνιδιού: προτιμώμενα παιχνίδια, διάρκεια συνεδριών, όρια και ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: εάν και πώς επιθυμείτε να λαμβάνετε επικοινωνία μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Σκοποί επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να λειτουργούμε τον λογαριασμό σας, να εκτελούμε πληρωμές και να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις.

• Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού παίκτη.
• Επαλήθευση ταυτότητας και ηλικίας (KYC) πριν από την πρώτη ανάληψη.
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων μέσω των μεθόδων πληρωμής που υποστηρίζουμε.
• Πρόληψη απάτης, ξεπλύματος χρήματος και πολυλογαριασμών.
• Παρακολούθηση υπεύθυνου παιχνιδιού και εφαρμογή ορίων ή αυτοαποκλεισμού.
• Μάρκετινγκ και προσφορές, πάντα με τη συγκατάθεσή σας.
• Συμμόρφωση με υποχρεώσεις προς ρυθμιστικές αρχές και φορολογικές αρχές.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Συμβατική υποχρέωση: επεξεργαζόμενα δεδομένα που απαιτούνται για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού, όπως στοιχεία λογαριασμού και συναλλακτικά δεδομένα.

Νομική υποχρέωση: επεξεργασία που επιβάλλεται από νόμο, όπως η επαλήθευση ταυτότητας (KYC), οι έλεγχοι κατά του ξεπλύματος χρήματος και η τήρηση αρχείων συναλλαγών.

Ένομο συμφέρον: ανίχνευση απάτης, ασφάλεια της πλατφόρμας και στατιστική ανάλυση ποιότητας υπηρεσιών, πάντα με στάθμιση των δικαιωμάτων σας.

Συγκατάθεση: για επικοινωνία μάρκετινγκ, cookies προσιρασμού και κάθε προαιρετική χρήση, με δικαίωμα ανάκλησης ανά πάσα στιγμή.

Πόσον καιρό τα διατηρούμε

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων όσο επιβάλλεται από τον νόμο και όσο χρειάζεται ο λογαριασμός σας, και μετά τα διαγράφουμε με ασφάλεια.

Με ποίους τα μοιραζόμαστε

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Τα μεταβιβάζουμε μόνο σε τρίτους που αναλαμβάνουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, με συμβατικές εγγυήσεις εμπιστευτικότητας, και μόνο στο βαθμό που απαιτείται.

• Πάροχοι πληρωμών και πορτοφόλια (π.χ. εκδόσεις καρτών, e-wallets, πάροχοι κρυπτοσυναλλαγών).
• Εργαστήρια KYC/AML και επαλήθευσης ταυτότητας.
• Ρυθμιστικές και εποπτικές αρχές, όταν το ζητούν με βάση τον νόμο.
• Πάροχοι ανάλυσης και φιλοξενίας που υποστηρίζουν την πλατφόρμα.
• Ορκωτοί λογιστές και δικηγόροι, στο πλαίσιο των καθηκόντων τους.

Τα δικαιώματά σας κατά τον GDPR

Έχετε πλήρη δικαιώματα επί των δεδομένων σας και τα εφαρμόζουμε χωρίς καθυστέρηση.

• Δικαίωμα πρόσβασης σε αντίγραφο των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών στοιχείων.
• Δικαίωμα διαγραφής, εφόσον δεν υπάρχουν νομικοί λόγοι διατήρησης.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σε δομημένη μορφή.
• Δικαίωμα αντίρρησης και περιορισμού της επεξεργασίας.
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα προσφυγής στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας.

Cookies και ηλεκτρονική παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, την ασφάλεια και, με τη συγκατάθεσή σας, για ανάλυση και μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμές σας ανά πάσα στιγμή μέσω του banner cookies. Αναλυτικές πληροφορίες βρίσκονται στην ξεχωριστή σελίδα Cookie Policy του Nomini Casino.

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση HTTPS/TLS για κάθε μετάδοση, ελεγχόμενη πρόσβαση σε εσωτερικά συστήματα και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να δημιουργεί κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε και θα ειδοποιήσουμε την αρμόδια αρχή εντός 72 ωρών.

Επικοινωνία με τον DPO

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με αυτή την πολιτική ή τα δικαιώματά σας, στείλτε μήνυμα στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στο [email protected] ή μέσω της υποστήριξης στο [email protected]. Απαντάμε εντός 30 ημερών. Ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική ανάλογα με νομοθετικές ή λειτουργικές αλλαγές και δημοσιεύουμε κάθε τροποποίηση σε αυτή τη σελίδα.

Συχνές ερωτήσεις

Στέλνετε τα δεδομένα μου σε διαφημιστικές εταιρείες;

Όχι. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται. Τα μοιραζόμαστε μόνο με πάροχους υπηρεσιών που αναφέρουμε στην πολιτική, πάντα για συγκεκριμένους σκοπούς.

Μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό και τα δεδοματά μου;

Ναι, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού. Ορισμένα συναλλακτικά και KYC δεδομένα διατηρούνται για τουλάχιστον 5 έτη λόγω υποχρεώσεων κατά του ξεπλύματος χρήματος.

Πώς ανακαλώ τη συγκατάθεση για emails μάρκετινγκ;

Μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε email. Η ανάκληση ισχύει άμεσα.